Garantie & authenticité

1. Authenticité garantie

Chaque Bitcoin physique commercialisé par Elysium Vanguard SLU est une création originale, pensée et réalisée avec un haut niveau d’exigence.

Chaque pièce est livrée avec un certificat d’authenticité numéroté, attestant son caractère unique.

Les matériaux utilisés (métaux précieux, finitions) sont sélectionnés avec soin et répondent aux standards de qualité les plus élevés.

Nos photographies sont réelles et reflètent fidèlement l’apparence, les détails et la finition des produits.

2. Garantie légale

Conformément à la législation en vigueur, nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Cette garantie couvre les défauts éventuels liés à la fabrication ou aux matériaux utilisés.

3. Conditions d’application de la garantie

La garantie s’applique sous réserve que :

• Le produit ait été utilisé conformément à sa destination (objet de collection, non usage intensif)
• Le produit n’ait pas été modifié, transformé ou réparé par un tiers non autorisé
• Le produit n’ait pas subi de détériorations dues à une mauvaise manipulation, à un accident ou à un manque d’entretien

 La garantie ne couvre pas :

• L’usure normale liée au temps
• Les dommages résultant d’une utilisation inappropriée ou d’un accident
• Les altérations cosmétiques (rayures, traces) causées après la livraison

4. Procédure en cas de problème

Si vous constatez un défaut ou une non-conformité, merci de nous contacter immédiatement à : contact@theultimate-bitcoin.com en joignant :

• Votre numéro de commande
• Des photographies détaillées du produit et du défaut constaté

Après analyse, nous vous indiquerons la marche à suivre (retour, remplacement ou remboursement selon le cas).

5. Engagement d’excellence

Chez Elysium Vanguard SLU, nous considérons chaque Bitcoin physique comme une œuvre d’art et non comme un simple produit.

Notre engagement est de vous garantir une expérience irréprochable, tant par la qualité de l’objet que par la confiance que vous nous accordez.